Política de trocas

Solicitações

Em caso de danos, rasuras, ou qualquer avaria na peça, pode ser solicitada sua troca ou devolução, em até 3 dias após o recebimento.

Em caso de desistência, pode ser solicitado o cancelamento, até 24h depois da compra, com reembolso integral da peça.

 

Entre em contato conosco através do email contato@derlon.com.br para entendermos melhor

o seu caso. :)

 

Disponibilidade

Cada tiragem é produzida manualmente e possui numero limitado de peças.

 

Se produto solicitado para troca não estiver disponível, você pode esperar pela próxima tiragem e adquirir uma peça diferente que possua o mesmo valor ou solicitar o estorno da venda, sendo

toda a comunicação estabelecida através do nosso email contato@derlon.com.br. Em caso de devolução, atente-se aos prazos e condições. Agradecemos a sua compreensão.

Política de entrega

O prazo de entrega para compras

nacionais é até 7 dias após conclusão de compra, e para compras internacionais, até 14 dias após conclusão de compra.